“同世界·共北斗——智聯(lián)時(shí)空”第四屆北斗規(guī)模應(yīng)用國際峰會(huì)于9月23日至28日在株洲隆重啟幕，株洲公交集團(tuán)作為城市公共交通骨干力量，統(tǒng)籌旗下公交發(fā)展公司、巴士公司等子公司，以“安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟(jì)”為服務(wù)宗旨，圓滿完成各項(xiàng)交通保障任務(wù)，贏得主辦方、與會(huì)嘉賓及社會(huì)各界高度贊譽(yù)。


　　集團(tuán)高度重視峰會(huì)保障工作，提前謀劃部署，整合公交發(fā)展、巴士、公務(wù)車三家子公司優(yōu)勢(shì)資源，成立專項(xiàng)工作指揮小組，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、高效響應(yīng)”指揮體系。嚴(yán)格遴選政治素質(zhì)高、駕駛技能穩(wěn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的駕駛員隊(duì)伍，圍繞服務(wù)禮儀、安全行車、應(yīng)急處突、線路接駁、車容管理等開展系統(tǒng)培訓(xùn)，注入“公交溫度”；統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作車輛標(biāo)識(shí)、路線牌、主題車貼等視覺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛外觀整潔、標(biāo)識(shí)清晰、形象統(tǒng)一。9月22日，組織60余臺(tái)保障車輛開展全流程實(shí)戰(zhàn)演練，全面檢驗(yàn)調(diào)度響應(yīng)、運(yùn)行組織與應(yīng)急處置能力，為峰會(huì)保障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　自9月23日起，集團(tuán)全面啟動(dòng)嘉賓接駁保障，10余臺(tái)大巴、30余臺(tái)小車精準(zhǔn)對(duì)接株洲西站、長沙南站、黃花機(jī)場(chǎng)等重要樞紐，構(gòu)建“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)、門到門銜接”高效接駁網(wǎng)絡(luò)。9月24日開幕式當(dāng)天，50余臺(tái)大巴與20余臺(tái)公交車整齊列隊(duì)，準(zhǔn)時(shí)從各駐地酒店發(fā)車，以“零差錯(cuò)、零延誤、零投訴”標(biāo)準(zhǔn)完成嘉賓接送任務(wù)。為延伸服務(wù)半徑、提升城市形象，9月25日至28日期間，特別開通8條職教城高校接駁專線及4條市民觀展線路，讓“幸福公交”成為峰會(huì)期間流動(dòng)風(fēng)景線，傳遞株洲開放姿態(tài)與人文溫度。
　　第四屆北斗峰會(huì)期間，株洲公交集團(tuán)安排車輛182輛、駕駛員208名、工作人員118人，主要負(fù)責(zé)嘉賓接送機(jī)站、開幕式、酒店至?xí)?chǎng)擺渡、公眾開放日接駁等運(yùn)輸保障服務(wù)工作，發(fā)車1650趟次，服務(wù)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、市民及高校學(xué)生約25000人。


　　開幕式當(dāng)天，集團(tuán)黨委書記、董事長賈先才，副總經(jīng)理周建強(qiáng)深入交通保障一線，靠前指揮、實(shí)地督導(dǎo)出行服務(wù)工作。他們察看車輛運(yùn)行狀況、站點(diǎn)服務(wù)保障及安全管理措施落實(shí)情況，詳細(xì)詢問運(yùn)營組織和應(yīng)急準(zhǔn)備情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高效有序的運(yùn)營組織和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理給予充分肯定，強(qiáng)調(diào)“此次峰會(huì)保障責(zé)任重大、使命光榮，全體人員要以高度政治責(zé)任感和專業(yè)精神，嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)，確保萬無一失”。慰問中，賈先才關(guān)切叮囑一線駕駛員、調(diào)度員：“氣溫驟降，大家堅(jiān)守崗位的同時(shí)，務(wù)必注意防寒保暖，保重身體。”溫暖話語傳遞企業(yè)對(duì)職工的深切關(guān)懷，極大鼓舞了士氣，為高質(zhì)量完成保障任務(wù)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　此次北斗峰會(huì)交通保障任務(wù)的圓滿完成，不僅是株洲公交集團(tuán)“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”優(yōu)良作風(fēng)的生動(dòng)體現(xiàn)，更為后續(xù)大型活動(dòng)運(yùn)輸保障提供了可供借鑒的“株洲經(jīng)驗(yàn)”。全體公交人以高度的政治自覺、精湛的業(yè)務(wù)能力、飽滿的服務(wù)熱情，詮釋了“安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)宗旨，展現(xiàn)了新時(shí)代公交隊(duì)伍的過硬素質(zhì)與國企擔(dān)當(dāng)，贏得了參會(huì)嘉賓、組委會(huì)和市民群眾的廣泛好評(píng)。

　　集團(tuán)將認(rèn)真總結(jié)本次峰會(huì)保障經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)鞏固服務(wù)成果，進(jìn)一步提升公共交通運(yùn)營效率與服務(wù)能級(jí)，更好地融入城市發(fā)展大局，為“培育制造名城、建設(shè)幸福株洲”貢獻(xiàn)更加堅(jiān)實(shí)的公交力量，在新時(shí)代征程中續(xù)寫為民服務(wù)的新篇章。